Hvordan blev "911" Bliv Emergency Call Number i Nordamerika?

Hvordan blev "911" Bliv Emergency Call Number i Nordamerika?
Hvordan blev "911" Bliv Emergency Call Number i Nordamerika?
Populære opslag
Darleen Leonard
Populært emne.
Anonim
Før 1960'erne havde USA ikke et universelt telefonnummer til amerikanerne at ringe, hvis de havde brug for hjælp fra politiet eller brandvæsenet. Opkaldsmedlemmer måtte simpelthen kende telefonnummeret for hver afdeling i det område de var i øjeblikket. For store byer var der ofte flere politi- og brandvæsener, der dækker forskellige områder. For eksempel havde Los Angeles halvtreds forskellige politiafdelinger og lige så mange telefonnumre. Telefonoperatører vil normalt være tilbage til at foretage nødopkald, hvis opkalderen ikke var sikker på, hvilken afdeling eller telefonnummer de havde brug for. Ofte ville der være yderligere forsinkelser med at få politiet eller brandvæsenet på linjen, hvis de kontorister, der besvarede telefonen, var optaget af en anden opkalder. Det var unødvendigt at sige, at dette system ikke var optimeret til at få nødhjælp, hvor den skulle gå meget hurtigt.
Før 1960'erne havde USA ikke et universelt telefonnummer til amerikanerne at ringe, hvis de havde brug for hjælp fra politiet eller brandvæsenet. Opkaldsmedlemmer måtte simpelthen kende telefonnummeret for hver afdeling i det område de var i øjeblikket. For store byer var der ofte flere politi- og brandvæsener, der dækker forskellige områder. For eksempel havde Los Angeles halvtreds forskellige politiafdelinger og lige så mange telefonnumre. Telefonoperatører vil normalt være tilbage til at foretage nødopkald, hvis opkalderen ikke var sikker på, hvilken afdeling eller telefonnummer de havde brug for. Ofte ville der være yderligere forsinkelser med at få politiet eller brandvæsenet på linjen, hvis de kontorister, der besvarede telefonen, var optaget af en anden opkalder. Det var unødvendigt at sige, at dette system ikke var optimeret til at få nødhjælp, hvor den skulle gå meget hurtigt.

For at løse dette problem foreslog National Fire Chiefs Association et nationalt alarmtelefonnummer i 1957. Men det var først i 1967, at præsident Lyndon B. Johnson hjalp med at få bolden til at rulle. En rapport til præsident Johnsons kommission for retshåndhævelse og administration af retfærdighed foreslog, at et enkelt telefonnummer skulle udpeges til opkald til brug i nødsituationer landsdækkende eller i det mindste i større byer. Rapporten anbefalede også, at politiets afdelinger har to telefonlinjer: en til nødsituationer og en anden til regelmæssige forretningsopkald. På den måde kaldte opkald til at rapportere en nødsituation ikke ville sidde fast, mens kontoristen hjalp nogen, der bare søgte efter information.

For at gøre dette universelle alarmnummer til virkelighed, samarbejdede Federal Communications Commission (FCC) i slutningen af 1967 med det amerikanske telefon- og telegraffirma (også kendt som AT & T) for at finde ud af, hvad nummeret skulle være. Efter at have slået den over, foreslog AT & T i 1968, at tallene 9-1-1 skulle udgøre det nye universelle nødtelefonnummer.

Hvorfor tallene 9-1-1 specifikt? Kort sagt, telefonnummeret 9-1-1 er kort, nemt at huske og kan ringes relativt hurtigt i betragtning af de få cifre. Dette var især vigtigt i gammeldags roterende / pulsopkaldstelefoner, som stadig var populære, da 9-1-1-systemet blev implementeret. (Berøringssignalet blev først bredt introduceret indtil 1963 og tog et par årtier for fuldstændigt at erstatte roterende telefoner.) Det faktum at det kun var tre cifre betød, at nummeret let kunne skelnes fra andre normale telefonnumre i AT & T's interne system og rutet til en særlig placering uden for mange ændringer i AT & T-netværket. (Nogle få år tidligere havde AT & T implementeret deres 6-1-1 og 4-1-1 tal, så anbefaling 9-1-1 gjorde dette til en relativt enkel opgradering for dem.)

Kongressen støttede AT & Ts forslag til 9-1-1 som det nationale nødnummer og vedtog lovgivning til den pågældende indflydelse. For at gøre tingene rigtige for telefonselskaber, der skulle opdatere deres udstyr og kontorer for at kunne håndtere det nye 9-1-1 opkaldssystem, blev Bell System-politikken oprettet. Politikken fusionerede omkostningerne ved forbedringer i de basissatser, som telefonvirksomheder opkrævede deres kunder.

Lige over ti år efter at Kongressen etablerede 9-1-1 som landets universelle nødtelefonnummer, kunne ca. 26% af de amerikanske borgere ringe 9-1-1 og være forbundet med deres lokale nødtjenester. Det kan måske overraske dig at lære at selv for kun 25 år siden, i 1989, var tallet kun steget til 50%. Men kun et årti efter det steg det til 93% af landet. I dag har ca. 99% af befolkningen i USA adgang til 9-1-1 nødtelefonnummersystemet.

Bonus Fakta:

  • Storbritannien var det første land til at etablere et universelt nødnummer (999) i 1937. Det blev oprettet efter at fem mennesker døde i en brand.
  • Amerikas første nødsystem, der brugte 9-1-1, var i Haleyville, Alabama, og landets første 9-1-1 opkald blev lavet den 16. februar 1968. Den person, der stillede opkaldet, var senator Rankin Fite. Den person, der besvarede det, var den amerikanske repræsentant Tom Beville, som ventede på Haleyville-politiets afdeling for opkaldet. Nome, Alaska, etablerede landets andet 9-1-1 nødsystem kun få uger efter Haleyville.
  • 9-1-1 er nu international takket være Canada, der vedtager nummeret som nødnummer.
  • Oprindeligt byggede 9-1-1-systemet sin lokalisering på det telefonnummer, som personen ringer fra. Dette viste sig at være et dårligt system, så mange gange kommunale grænser og telefonudvekslingsgrænser ikke er de samme, så opkaldene blev ikke altid helt dirigeret. For at løse dette blev Enhanced 9-1-1 introduceret, som brugte adresser, snarere end telefonnumre til routing af 9-1-1 opkald.
  • Celle- og VoIP-telefoner har introduceret nogle nye problemer med det gamle 9-1-1 og Enhanced 9-1-1-system, nemlig at forsøge at finde ud af, hvor den pågældende person ringer op. Til mobiltelefoner kræver FCC meget strenge lokaliseringsparametre enten via GPS-sporing af mobiltelefonen eller via mobilnetværkets placering. I det tidligere tilfælde skal det være nøjagtigt til inden for 150 meter for mindst 90% af de 9-1-1 opkald og inden for 50 meter for mindst 67% af opkaldene. I sidstnævnte netværkslokation skal det være nøjagtigt at inden for 300 meter for 90% af opkaldene og 100 meter for 67% af opkaldene. Det forventes, at FCC over tid vil fortsætte med at kræve, at disse systemer bliver mere og mere præcise.
  • Ud over disse typer opgraderinger til systemet har et skift til mobiltelefonbrug introduceret muligheden for tekstning 9-1-1 for at modtage hjælp. Mens systemet stadig rulles ud, understøtter mange operatører som AT & T, Sprint, T-Mobile og Verizon nu dette, og det forventes, at alle vil støtte det senest den 31. december 2014. For at omgå problemet med den enkelte afsendelse Teksten ved at vide, om SMS 9-1-1-systemet er tilgængeligt i deres område, hvis du sender en, hvor dette ikke er tilgængeligt endnu, skal du modtage en automatisk svarbesked, der fortæller dig, at den ikke er tilgængelig.
  • Andre "N-1-1" -numre omfatter 2-1-1: der er information om fællesskabstjenester; 3-1-1 for ikke-akut kommunale tjenester; 4-1-1: bibliotek assistance; 5-1-1: trafikinformation og ikke-nødsituation politi tjenester; 6-1-1: telefonselskab kundeservice; 7-1-1: Telekommunikationsenhed til døve (TDD) relæ; 8-1-1: Underground public utility services.

Anbefalede: